Платформа поддержки сотрудников на базе ИИ
Moveworks — это платформа разговорного ИИ, разработанная для повышения производительности на рабочем месте за счет автоматизации поддержки сотрудников. Используя передовые языковые модели, такие как GPT-3, она позволяет сотрудникам решать различные проблемы, бесшовно соединяясь с корпоративными системами. Платформа направлена на улучшение опыта сотрудников, а также на снижение операционных затрат за счет эффективной автоматизации.
Нацеливаясь на широкий круг команд, Moveworks предлагает индивидуальные решения для ИТ, HR, финансов и других областей. Ключевые функции включают многоязычную поддержку, панели производительности и аналитические данные о работе сервисного стола. Его возможности охватывают управление сервисными столами HR, доступом к идентификации и управлением знаниями. Признанная лидером в своей категории, Moveworks пользуется доверием многочисленных организаций для реализации значительной автоматизации и оптимизации эффективности сервисного стола.